DHL 国际快递　

DHL-德国敦豪快递服务公司，是全球快递行业的市场领导者。可寄达220个国家及地区、涵盖超过120,000个目的地（主要邮递区码地区）的网络，向企业及私人顾客提供专递及速递服务。新起点与DHL有着深度且广泛的合作，是香港DHL一级代理，代理了几乎所有DHL服务项目，由于出货量庞大，服务优良，故新起点的DHL价格优势明显，递送快捷，是DHL深圳地区主要的代理商之一，强大的货物处理能力，完善的物流操作系统，专业化的后勤操作团队是您迈向成功的助推器。

费用组成  

DHL体积重量计算公式为：长cm X 宽cm X 高cm /5000，如果货物体积重量大于实际重量，则按体积重量计费，二者取较大者。 

偏远附加费：去往偏远地区的快件需加收偏远地区附加费（美国除外），标准为：RMB3.7/KG，每票最低收费为RMB180元*燃油，偏远附加费需加收燃油附加费；

纺织品费用：2011年香港贸易署最新规定 只有寄往美国需要入口证，费用一票加50元（尼日利亚不接纺织品）

燃油附加费：超长超重附加费的计算方法如下同一票货物（一个DHL运单），不论有多少件，只要有其中一件货件单边尺寸（任一边长度）大于或等于120CM时，超长附加费收费标准为600元*油/件；单件计费重大于或等于70公斤的货件超重附加费收费标准为670元*油/件；2021年6月29号起单票实重大于等于150KG或申报价值大于等于RMB5000（不含运费）必须单独报关即可发货！

参考时效

包裹从送达DHL仓库开始计算，参考正常递送时效为2-7个工作日（此时效为快件上网至收件人收到此快件止），特殊情况除外！派送时效跟目的地各个海关清关时间及航班安排很有关系。 DHL参考实效一览 : 东南亚  1-2（工作日）  北美洲  2-3（工作日） 欧洲3-4（工作日） 其他    4-7（工作日）

赔偿/保险/其它增值服务赔偿标准

对于少件、缺货、破损的快件如收件人收到的快件重量、数量、件数不符、破损的快件，请收件人收到包裹24小时内向目的地DHL的反馈丢失或破损情况。并在7个工作日内将收件人在当地登记的备案号、事故证明提供给我司，以便向DHL的调查索赔。如经DHL核实后，最高赔偿为免运费，赔偿包裹的申报价值，最高不超过100USD，部分破损或丢失需按实际丢失数量占总数的百分比赔偿，但最高赔偿不超过USD100。由于海关抽查造成的快件丢失快件在经过海关时，海关打开邮包检查，可能导致邮包丢失、邮包内物品（全部或部分）丢失、或被海关扣押。我司不承担由此带来的任何责任。保险我司可代购保险，收费标准请联系销售代表。

注意事项

物品描述申报品名时需要填写实际品名和数量。不接受礼物或样品申报。

申报价值 DHL对申报价值是没有要求的，客户可以自己决定填写的金额，建议按货物的实际申报价值申报，以免产生高额关税及罚金。

DHL不接受P O BOX邮箱地址，必须要提供收件人电话,填写的以上资料应要用英文填写，不接受其他语种. 

特别注意事项：寄往尼日利亚的货，单件重量不能超50KG，单票不超50KG，建议拆分为多票，每票重量不超过50KG；  寄往安哥拉的快件，单件重量不能超50KG，单票不超250KG；寄往突尼斯的单件重量不能超30KG，单票不超40KG；寄往阿尔及利亚的快件，单件不能超40KG；寄往厄瓜多尔、黎巴嫩、土耳其、保加利亚、俄罗斯须盖章正本发票清关。